سامانه پیامک کاملا تحت وب بوده و نیاز به نصب هیچ نرم افزاری روی سیستم عامل ندارد ، تنها نیاز به اینترنت و یک مرورگر به روز شده ( فایرفاکس ، اینترنت اکسپلورر ، اوپرا و… )  دارید.در صورتی که مرورگر (Browser) شما قدیمی است آن را حتما به روز کنید. مروگر پیشنهادی ما برای استفاده از سامانه پیامک از گوگل کروم یا فایرفاکس می‌باشد که هم اکنون پرطرفدار ترین مرورگر جهان است.

بله ، از آنجاییکه سرور ما در ایران و در بزرگترین دیتاسنتر کشور آسیاتک میباشد امکان استفاده از سامانه به صورت داخلی امکان پذیر است و هیچ مشکلی برای دسترسی به سامانه در زمان قطعی های اینترنت خارجی وجود ندارد.

پیامک‌های ارسال نشده را باید به دو گروه تقسیم کرد، پیامک هایی که به هر نحوی ارسال نشده‌اند و پیامک‌هایی که ارسال شده‌اند ولی Deliver نشده‌اند . مثلا اگر یک شماره موبایل غلط باشد یا برای مدت زیادی خاموش باشد، یا از طرف مخابرات به درخواست خودش دریافت پیامکش مسدود شده باشد یا به دلیل قطعی مخابرات پیامک ارسال نشود، هزینه باز خواهد گشت ولی در مواردی هم ممکن است پیامک به مخابرات رسیده باشد ولی به دلیل عدم در دسترس بودن یا مشکلات آنتن مخابراتی پیامک تحویل گوشی نشده باشد؛ این هزینه از سمت مخابرات برگردانده نخواهد شد به طبع شرکت هم قادر به بازگشت چنین هزینه‌ای نخواهد بود.

خطوط عمومی خطوط معمولا رندی هستند که توسط ما از اوپراتور مربوطه خریداری شده و جهت رفاه حال کاربران به‌صورت امانی در سامانه پیامک قرار داده شده است، از آنجایی که این خطوط به نام شرکت هستند و مسئولیت تمامی اس ام اس‌های ارسالی که از این خطوط صورت می‌پذیرد مستقیما برعهده شرکت می‌باشد تمامی پیامک‌های ارسالی از این خطوط قبل از ارسال باید توسط ما تایید شوند، بنابراین ما این خطوط را فقط در بخش ها ارسال منطقه ای، ارسال اس ام اس از طریق نقشه گوگل، ارسال پیامک به کد پستی و… قرار داده‌ایم چرا که این بخش ها توسط ما تایید می‌شوند.

بله، در صورتی که متون پیامکی شما اطلاع رسانی، ارسال کد تایید و… می باشد (ارسال تبلیغاتی ندارید) امکان ارسال پیامک از طریق حطوط خدماتی برای همه وجود دارد، البته پس از ثبت خط اختصاصی برای خود، میتوانید خط خود را از تبلیغاتی به خدماتی تغییر دهید.برای اطلاع از شرایط و تعهدات به صفحه خطوط خدماتی مراجعه کنید.