قبل ثبت سفارش باید موضوعاتی که برای مخاطبان شما جذاب است را پیدا کنید. شما باید پرسونای مخاطب و مشتری هدف خود را بشناسید. تولید محتوای سایت می تواند به تمامی سوالاتی که مخاطبان شما با آن ها درگیر هستند پاسخ دهد یا راهکاهایی را به آن ها ارائه دهید. بهترین راه یافتن موضوعات این است که خود را جای مشتری قراد دهید و برای مخاطب خود موضوعات جذاب و مفید طراحی کنید. اگر محتوای تولید شده شما نتواند نیاز مشتری را رفع کند بازاریابی محتوایی شما تاثیر گذاری لازم را نداشته است. کلمه کلیدی می تواند یک کلمه یا یک عبارت باشد. تعیین کلمه کلیدی با هدف معرفی خدمات و محصولات و جذب کاربران و مخاطبین هدفی که به دنبال آن خدمات یا محصولات هستند انجام می شود. هر محتوا شامل یک کلمه کلیدی اصلی و چندین کلمه کلیدی ثانویه است. برای بررسی و انتخاب کلمه کلیدی باید به قصد کاربر از جستجو یا user intent در مفهوم سئو توجه كرد.